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    創新及其先決條件

    2021-06-25 08:10:09

    一、引言 

    創新目前有被濫用的傾向,天南海北任何場景誰要不談創新,誰就好像落伍。創新如同靈丹妙藥,不管經營什麼業務,不管遇到什麼困難,千病一方都必須創新。但是創新絕不那麼簡單,盲目的創新就是死路一條。

    創新的英文Innovation,in是不,no更是不,就是否定再否定,一再的否定,難道我們企業現在是一無是處嗎?當然不是。企業每天的工作應該是在正常的軌道上繼續發揚光大,而不是天天自我批判,如果天天自我批判,我們就不應該存在,特別是已經成功的企業,應該堅持走自己的道路,而不是盲目地自我否定。


    二、企業家精神的特質

    2.1 創新是企業家精神的靈魂

    其實創新並不是企業家精神的全部,它只是企業家諸多精神特質的一項,當然這一項非常重要,是靈魂。企業家精神是什麼?「企業家」這一概念由法國經濟學家理查德·坎蒂隆(Richard Cantillon)在18世紀30年代首次提出,即:企業家使經濟資源的效率由低轉高;「企業家精神」則是企業家特殊技能(包括精神和技巧)的集合[1]。或者說,「企業家精神」指企業家組織建立和經營管理企業的綜合才能的表述方式,它是一種重要而特殊的無形生產要素。創新之外還有哪些企業家精神呢?


    2.2 冒險是企業家精神的天性

    理查德·坎蒂隆(Richard Cantillon)和奈特(Frank Rnight)兩位經濟學家,將企業家精神與風險(risk)或不確定性(uncertainty)聯繫在一起。[1,2]沒有甘冒風險和承擔風險的魄力,就不可能成為企業家。企業創新風險是二進制的,要麼成功,要麼失敗,只能對沖不能交易,企業家沒有別的第三條道路。在美國3M公司有一個很有價值的口號:「為了發現王子,你必須和無數個青蛙接吻。」「接吻青蛙」常常意味着冒險與失敗,但是「如果你不想犯錯誤,那麼什麼也別干」。同樣,對1939年在美國矽谷成立的惠普、1946年在日本東京成立的索尼、 1976年在台灣成立的Acer、1984年分別在中國北京、青島成立的聯想和海爾等眾多企業而言,雖然這些企業創始人的生長環境、成長背景和創業機緣各不相同,但無一例外都是在條件極不成熟和外部環境極不明晰的情況下,他們敢為人先,第一個跳出來吃螃蟹。


    2.3 合作是企業家精神的精華

    正如艾伯特·赫希曼所言:企業家在重大決策中實行集體行為而非個人行為。[3]儘管偉大的企業家表面上常常是一個人的表演(One-ManShow),但真正的企業家其實是擅長合作的,而且這種合作精神需要擴展到企業的每個員工。企業家既不可能也沒有必要成為一個超人(superman),但企業家應努力成為蜘蛛人(spiderman),要有非常強的「結網」能力和意識。西門子是一個例證,這家公司秉承員工為 「企業內部的企業家」的理念,開發員工的潛質。在這個過程中,經理人充當教練角色,讓員工進行合作,並為其合理的目標定位實施引導,同時給予足夠的施展空間,並及時予以鼓勵。西門子公司因此獲得令人羨慕的產品創新紀錄和成長紀錄。


    2.4 敬業是企業家精神的動力

    馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中寫到:「這種需要人們不停地工作的事業,成為他們生活中不可或缺的組成部分。事實上,這是唯一可能的動機。但與此同時,從個人幸福的觀點來看,它表述了這類生活是如此的不合理:在生活中,一個人為了他的事業才生存,而不是為了他的生存才經營事業。」[4]貨幣只是成功的標誌之一,對事業的忠誠和責任,才是企業家的「頂峰體驗」和不竭動力。


    2.5 學習是企業家精神的關鍵

    荀子曰:「學不可以已。」彼得·聖吉在其名著《第五項修煉》中說到:「真正的學習,涉及人之所以為人此一意義的核心。」[5] 學習與智商相輔相成,以系統思考的角度來看,從企業家到整個企業必須是持續學習、全員學習、團隊學習和終生學習。日本企業的學習精神尤為可貴,他們向愛德華茲·戴明學習質量和品牌管理,向約琴夫·M·朱蘭學習組織生產,向彼得·德魯克學習市場營銷及管理。同樣,美國企業也在虛心學習,企業流程再造和扁平化組織,正是學習日本的團隊精神結出的碩果。


    2.6 執著是企業家精神的本色

    英特爾總裁葛洛夫有句名言:「只有偏執狂才能生存。」[6]這意味着在遵循摩爾定律的資訊時代,只有堅持不懈持續不斷地創新,以夸父追日般的執著,咬定青山不放鬆,才可能穩操勝券。在發生經濟危機時,資本家可以用腳投票,變賣退出企業,勞動者亦可以退出企業,然而企業家卻是唯一不能退出企業的人。正所謂「鍥而不捨,金石可鏤;鍥而舍之,朽木不折」。「在20世紀80年代諾基亞人涉足移動通訊,但到90年代初芬蘭出現嚴重經濟危機,諾基亞未能倖免遭到重創,公司市值縮水了50%。在此生死存亡關頭,公司非但沒有退卻,反而毅然決定變賣其他產業,集中公司全部的資源專攻移動通訊。堅韌執著的諾基亞成功了,某一階段諾基亞手機在世界市場佔有率已達到35%。


    2.7 誠信是企業家精神的基石

    誠信是企業家的立身之本,企業家在修煉領導藝術的所有原則中,誠信是絕對不能妥協的原則。市場經濟是法制經濟,更是信用經濟、誠信經濟。沒有誠信的商業社會,將充滿極大的道德風險,顯著抬高交易成本,造成社會資源的巨大浪費。其實,凡勃倫在其名著《企業論》中早就指出:有遠見的企業家非常重視包括誠信在內的商譽。[7]諾貝爾經濟學獎得主弗里德曼更是明確指出:「企業家只有一個責任,就是在符合遊戲規則下,運用生產資源從事利潤的活動。亦即須從事公開和自由的競爭,不能有欺瞞和詐欺。」[8]


    三、創新的先決條件 

    論述創新我們就不得不提及一位古典經濟學家,他是奧地利人,但是他成名成家在美國,很多奧地利經濟學家都有非常深邃的思考,因此經濟學界有一個奧地利學派,他就是奧地利學派的領軍人物熊彼特。熊彼特第一次定義了創新:「創新就是創造性破壞creative destruction。」創新不是天才的閃爍,而是企業家艱苦工作的結果,創新是企業家活動的典型特徵。「創新的實質是做不同的事情,而不是將現在已經做的事情做得更好。」[9] 也就是說創新不是進化不是evolution,而是革命是revolution。

    既然創新如此重要,我們是不是要天天創新,全力以赴創新,每時每刻創新?我覺得不能,不僅企業發展順利的時候不能,即使是企業發展遇到困難的時候,也不能盲目地自我否定。而且創新必須具有某些先決條件,為了能把這個充滿教化色彩的話題闡釋得更生動,我用印度教三尊主神的故事來論述什麼是創新的先決條件。


    3.1 創新需要破壞者進行創造性破壞

    去過印度的人都知道印度教三尊主神,第一尊神叫濕婆,濕婆是個男人,是印度教三大主神中最重要的一尊神,到印度的寺廟,你會發現三大神中濕婆的寺廟最大。我們往往認為世界最早的宗教是佛教,可是佛教實際源於印度教,是印度教的一個簡版,印度教特別難以理解,可以說是恆河沙數,博大精深。濕婆這尊印度教最重要的神是做什麼的呢?是破壞者、是毀滅者,從這個寓意上說也可以說是個創新者。可是印度教三尊主神,濕婆不能單獨存在,還得有另外兩尊神才行,一尊是梵天-創造之神,不破不立,同樣不立不破,沒有創造哪有實體,沒有存在談何破壞?另一尊神是庇護者、保護者毗濕奴,如果沒有毗濕奴,一旦我們衝動地破壞了什麼,就沒有機會再重新把它找回來。


    3.2 創新需要創造者和保守者的平衡力量

    如果在企業里你本身就是一個創造者,是一個能夠發現自己錯誤又及時糾正的人,那麼你就可以勇敢地做一個創新者;又或如果在企業里,你是一個大膽革新的人,而你的夥伴是創造者、庇護者,你也可以大膽地創新。遺憾的是我們往往只是一個角色,我們自己做了決策難以自我覺醒,即使做了錯的決策也難以收回成命,既然是這樣,你就必須在創新之前先培養公司的力量平衡,你的公司應該有創新者,也要有一些保守者,還應有一些讓你的創新、魯莽的行為得到及時糾正的人,如果這樣,大家就可以放心地創新了。


    3.3 創新需要失敗帶來的經驗教訓與謹慎

    三尊主神之外我還有補充:毀滅者濕婆犯過大錯誤,他殺過自己的兒子,因為濕婆離家以後,他的妻子帶着孩子在家裏生活,幾年以後,濕婆回家發現一個英俊的男人從家裏走出來,他的嫉妒心一下子就上來了,一刀就把英俊的男人殺死了。他的妻子雪山女神從房間走出來以後大喊:「你為什麼把我們的孩子殺死了?」他追悔莫及,於是他去找毗濕奴,對他說:「我犯了錯誤,把我的兒子殺了,怎麼辦?」毗濕奴說:「你一直向前走。當你看到第一個動物的時候,把它的頭割下來,接到你孩子的頭上,他就會復活。」於是他向前走,看到了一頭小象,他就把象頭割下來,接到了他的孩子頭上,這就是印度教中另一尊重要的神叫象神伽內什(Ganesha)。[10]他的存在使得濕婆這個毀滅、破壞之神有所收斂。


    四、結論

    企業家大膽創新的前提條件是組織里要有創造者、有庇護者,最好還有個人失敗的記憶,這樣你才會創新創得更嚴謹,創新創得更有意義。


    五、英文摘要——Abstract

    At present, some enterprises overuse the concept of "innovation" hoping that it could be the solution of all problems. Therefore, this article proposes that blind innovation could bring greater risks and illustrated that some pre-conditions are needed for innovation: creators, patrons and experience of failure. The author first demonstrated the significance of innovation from theoretical and practical perspectives, pointing out that innovation was the soul of entrepreneurship, but entrepreneurship also included other six necessary aspects: adventure, cooperation, dedication, learning, perseverance and honesty. Then, based on Schumpeter's theory of creative destruction, the author puts forward four pre-requisites for enterprise management innovation: brave innovators; creators and patrons as two roles of the balance power; lessons and cautions obtained from innovator's failures. Finally, the author drew a conclusion: If there was an organization with creators and patrons, ideally, there was also a memory of personal failure; entrepreneurs could avoid blind innovation to carry out bold, rigorous and meaningful innovations.


    六、參考文獻

    [1] 理查德·坎蒂隆,商業性質概論,北京,外語教學與研究出版社,2012.

    [2] 弗蘭克·奈特,風險、不確定性與利潤,北京,商務印書館,2010.

    [3] 艾伯特·赫希曼,盧昌崇譯,退出、呼籲與忠誠:對企業、組織和國家衰退的回應,上海,上海世紀出版集團,2015.

    [4] 馬克斯·韋伯,新教倫理與資本主義精神,北京,北京大學出版社,2012.

    [5] 彼得·聖吉,張成林譯,第五項修煉,北京,中信出版社,2012.

    [6] 安迪·葛洛夫,安然、張萬偉譯,只有偏執狂才能生存,北京,中信出版社,2014.

    [7] 凡勃倫,蔡受百譯,企業論,北京,商務印書館,2012.

    [8] 弗里德曼,張瑞玉譯,資本主義與自由,北京,商務印書館,2004.

    [9] 約瑟夫·熊彼特,資本主義、社會主義與民主,北京,商務印刷館,1999.

    [10]柴平平,象頭神形象在中國的蛻變,甘肅,蘭州大學,2012.


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